Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2023

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je de Lampfabriek beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
de Lampfabriek heeft 169 5 ster reviews 169
de Lampfabriek heeft 67 4 ster reviews 67
de Lampfabriek heeft 15 3 ster reviews 15
de Lampfabriek heeft 9 2 ster reviews 9
de Lampfabriek heeft 13 1 ster reviews 13

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Geweldige service

    2 dezelfde lampen besteld waarvan één helaas niet goed werkte. Er werd heel goed mee gedacht en uiteindelijk een nieuwe lamp aangeboden. Dat noem ik nu eens service👍👍

  3. Simone

    De bestelde lamp was keurig op tijd geleverd. Door vakantie niet op tijd kunnen uitpakken. Bleek toch te klein te zijn. Heel fijn dat de servicedesk van de Lampfabriek, heel coulant de retour toch accepteert. Heel blij mee!

  4. Hoe zou je de Lampfabriek beoordelen?

  5. Gaafar

    Goeie communicatie. Ook als iets niet klopt wordt er meegedacht aan een passende oplossing. Top!

  7. Erik

    Pakket werd keurig afgeleverd. Bleek andere verwachting te zijn. Dus pakket retour gestuurd. Retour gestuurde artikel tijdens verzending zoekgeraakt. Hierover contact gehad. In overleg met collagae aankoopbedrag terug ontvangen. Respect hiervoor.

  9. Mar

    Klantenservice reageert snel, behulpzaam en vriendelijk. Zelfs toen ik -pas een half jaar na aankoop- bij het ophangen een beschadiging ontdekte aan één van mijn hanglampen, kreeg ik een nieuwe aangeboden. Prima service dus !

  11. Colette

    I had two parts to my order. The first one was delivered over a week late and the second part is now super late. There is no real time live customer service. Getting replies from their customer service via email or their chatbot either takes long or you just dont get a reply and when I have gotten a reply they cannot give any indication of when my lights will arrive and then blamed DHL. When I track the order on DHL it says that they havent even received the package.

    Reageer