Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Door de lage beschikbaarheid van het product heb ik lang moeten wachten op de levering. Het is wel spijtig dat men mij daar niet van op de hoogte hebben gehouden. Maar als ik zelf een mailtje stuurde kreeg ik wel steeds een reply met meer uitleg. Tijdens de levering was de chauffeur iets vergeten. Dit hebben ze onmiddellijk na gestuurd waarvoor dank.
Alles prima Een eerlijkere comminicatie wat betreft de levertermijn Is het 5 weken dan is dat zo
3 batterijen besteld, waarvan 1 met serieus defect in smeulende connector met brandgevaar als gevolg. Wacht al 2 maanden op vervangend product en men stuurt van kastje naar de muur. Service na verkoop is dramatisch! Men neemt geen verantwoordelijkheid.
Communicatie kan verbeterd worden.
Levering liet lang op zich wachten, maar werd correct gecommuniceerd. Voor de rest top product en handig dat je de transporteur kan volgen op dag van levering.
Redelijk makkelijk te installerrn. Alles werkt prima.