PCman

pcman.nl

| totaal 1.388 reviews |

437 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Johan de Laar
13-5-2026
Prima, snel geleverd en voordeliger dan anderen.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Johan, Wat een fijne review om te lezen. Hartelijk dank voor uw vijf sterren. U vat het eigenlijk perfect samen: prima, snel geleverd en ook nog voordeliger dan anderen. Dat is precies de combinatie waar veel klanten naar zoeken en waar wij iedere dag op proberen te leveren. Het mooie aan uw woorden is dat ze meteen duidelijk maken waarom deze bestelling voor u goed voelde. Niet alleen omdat het product snel binnen was, maar ook omdat u het gevoel had dat u slim uit was qua prijs. En juist die combinatie maakt een aankoop prettig. Een scherpe deal is mooi, maar pas als de levering daarna ook soepel en vlot verloopt, voelt het echt als een geslaagde keuze. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. Zulke reviews geven meteen vertrouwen en zijn voor ons een mooie bevestiging dat prijs en service in uw geval goed samenkwamen. Met vriendelijke groet, Team PCman
G.M.P. van Dam
13-5-2026
Snelle levering tegen een nette prijs
Reageer
Antwoord van PCman
Beste G.M.P. van Dam, Hartelijk dank voor uw vijf sterren en voor deze mooie, heldere review. “Snelle levering tegen een nette prijs” is eigenlijk precies de combinatie waar het voor veel klanten om draait. U wilt graag het gevoel hebben dat u een goede deal heeft gesloten, zonder dat daar vervolgens een trage of rommelige afhandeling tegenover staat. Fijn dat u dat bij ons zo heeft ervaren. Het mooie aan uw reactie is dat die in weinig woorden meteen vertrouwen uitstraalt. U laat eigenlijk zien dat het niet ingewikkeld hoeft te zijn: een eerlijke prijs, een vlotte levering en een bestelling die gewoon netjes verloopt. En eerlijk gezegd is dat ook precies hoe wij vinden dat online bestellen zou moeten voelen. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. Zulke reviews zijn misschien kort, maar ze zeggen ontzettend veel, en voor ons team zijn ze een mooie bevestiging dat prijs en snelheid in uw geval goed samenkwamen. Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
Erik
11-5-2026
Geen fijn bedrijf! - de site vermeld meerdere malen voor 18 uur besteld, volgende dag in huis; - voor telefoons zou dit 1-8 dagen zijn; - uiteindelijk na twee weken geleverd; - alhoewel de site aangeeft dat je achteraf (Klarna) kunt betalen, is dit niet mogelijk; - ook betalen met een credit card niet mogelijk; - slechte informatie over voortgang en vertraging; - raar te woord gestaan door de klantenservice; - er zou uiteindelijk een compensatie volgen, nooit meer iets van gehoord… Voor ons het wachten en de onzekerheid (wordt er überhaupt geleverd) de paar tientjes verschil niet waard.
Reageer
Antwoord van PCman
Wij nemen even contact op.
Johan
11-5-2026
Bestelling liet een paar weken op zich wachten maar een zeer toegankelijke en vriendelijke klantenservice stelde mij gerust. Scherpe prijs en een prima toestel!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Johan, Dank u wel voor uw eerlijke review en voor de vier sterren. Het is fijn om te lezen dat u uiteindelijk tevreden bent over het toestel en dat onze klantenservice voor u toegankelijk en vriendelijk aanvoelde. Juist wanneer een bestelling langer onderweg is dan gehoopt, is dat misschien nog wel belangrijker dan op een vlekkeloze dag. Dan wil je niet alleen wachten, maar ook het gevoel hebben dat er iemand is die uitlegt wat er speelt en dat je serieus genomen wordt. Mooi dat u dat zo heeft ervaren. In uw geval stond het bestelde product inderdaad op nalevering, waardoor de levering meer tijd in beslag nam dan normaal. Dat is natuurlijk niet ideaal, en we begrijpen goed dat een paar weken wachten best lang voelt. Tegelijk doet het ons goed dat u, ondanks die langere wachttijd, toch terugkijkt op een scherpe prijs en een prima toestel. Dan is de uiteindelijke ervaring gelukkig toch positief afgerond. Uw review laat wat ons betreft mooi zien hoe belangrijk communicatie is wanneer iets niet direct leverbaar blijkt. Een klant heeft veel meer begrip voor een langere levertijd als er vriendelijk en duidelijk contact is. Dat nemen we ook mee, juist omdat we willen dat niet alleen het toestel goed is, maar dat het hele proces prettig aanvoelt. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. We hopen dat u veel plezier heeft van uw toestel en dat we u bij een volgende bestelling niet alleen qua prijs en service, maar ook qua snelheid helemaal kunnen overtuigen. Met vriendelijke groet, Team PCman
Rosan
10-5-2026
Beweren op de website voor een bepaalde tijd te bestellen volgende dag geleverd. Helaas werd dit de dag erop erg jammer want had het de volgende dag met spoed nodig
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Rosan, Dank u wel voor uw review en voor uw eerlijke toelichting. Ik begrijp heel goed dat dit extra jammer was omdat u het product de volgende dag met spoed nodig had. Juist dan maakt één dag verschil veel meer uit dan normaal. Als iets op tijd gepland staat en het vervolgens toch later aankomt, dan voelt dat natuurlijk teleurstellend, ook als het uiteindelijk maar om één dag gaat. In uw geval was de zending inderdaad ingepland voor levering op de volgende dag, maar is die bezorging bij DHL toch een dag doorgeschoven. Dat is erg vervelend, zeker omdat u zich op die eerste leverdag had ingesteld. Daar hebben wij helaas niet altijd volledige invloed op, maar dat neemt niet weg dat wij goed begrijpen dat u daar last van heeft gehad. Onze excuses daarvoor. Wat ik wel waardeer, is dat u ondanks die tegenvaller toch een genuanceerde beoordeling geeft. Dat laat zien dat u het verschil ziet tussen wat wij hebben beloofd en ingepland enerzijds, en wat er in het vervoerdersnetwerk uiteindelijk mis kan gaan anderzijds. Tegelijk blijft het voor u als klant natuurlijk gewoon teleurstellend wanneer iets met spoed nodig is en nét niet op tijd komt. Dank u wel dat u dit zo netjes heeft gedeeld. Juist dit soort feedback houdt ons scherp op het belang van heldere verwachtingen én op het zo goed mogelijk begeleiden van zendingen waarbij timing cruciaal is. Met vriendelijke groet, Team PCman
Pim Guijs
10-5-2026
Blijft een prima bedrijf!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Pim, Wat leuk om te lezen, en misschien juist omdat er maar een paar woorden voor nodig zijn. “Blijft een prima bedrijf!” zegt eigenlijk meer dan een heel lang verhaal. Daar zit namelijk in dat het niet om een eenmalig gelukje gaat, maar dat uw positieve indruk gewoon overeind is gebleven. En dat vinden wij een prachtig compliment. Het woord “blijft” maakt uw review extra sterk. Daarmee zegt u eigenlijk dat u ons al kende, al een beeld had, en dat dat beeld opnieuw bevestigd is. Dat is voor ons heel waardevol, want vertrouwen bouw je niet op in één moment. Dat groeit door telkens weer waar te maken wat je belooft. Dat u dat zo ervaart, waarderen we enorm. Hartelijk dank voor uw vijf sterren en voor het delen van uw ervaring. Zulke reviews zijn voor ons team niet alleen fijn om te lezen, maar ook een mooie bevestiging dat continuïteit en betrouwbaarheid echt worden opgemerkt. Met vriendelijke groet, Team PCman

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: PCman
Bettinkhorst 15
7207 BP Zutphen NL
E-mail
Telefoon: 0850046511
Website: pcman.nl
KVK: 65241614

PCman

Welkom bij PCman.nl – jouw vertrouwde partner in online winkelen! Wat begon als een gespecialiseerde webshop voor computers en accessoires, is uitgegroeid tot een veelzijdige online winkel met een breed en verrassend assortiment. Naast onze bekende computerproducten vind je bij ons nu ook...

artikelen voor huis, tuin en keuken, sanitair, smartphones, boeken, cosmetica en nog veel meer. Net als andere bekende speciaalzaken zoals bol.com, 123inkt, Alternate en Kabelshop, hebben ook wij ervoor gekozen om uit onze niche te stappen en ons te richten op een bredere doelgroep. Door ons assortiment flink uit te breiden, kunnen we nog meer mensen blij maken met de kwaliteit en service die ze van ons gewend zijn. Wat blijft, is de service waar onze klanten op vertrouwen: persoonlijk, snel en betrouwbaar. Wij streven er elke dag naar om je een prettige winkelervaring te bieden, met scherpe prijzen, duidelijke communicatie en een uitstekende klantenservice. We zijn dagelijks bezig met het uitbreiden van ons assortiment, zodat er binnenkort écht voor ieder wat wils te vinden is op onze website. Houd PCman.nl goed in de gaten, want er komt steeds iets nieuws bij! PCman.nl – meer keuze, dezelfde vertrouwde service.

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
482 Reviews

8,1

Bol.com
22 Reviews

9,0

Google
348 Reviews

8,2

Trustpilot
536 Reviews

8,2

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?