Watery

makkelijk te bestellen. snelle bezorging en in orde. Betalen achteraf mogelijk.

Ik ben

Erg fijn kinderbril en snelle verzending! Dinsdag besteld en donderdag konden we de bril ophalen.

Bestelling is netjes bezorgd.

Twee badpakken besteld. De site vermeld: op voorraad en levertijd 3 dagen. De gegevens in de track blijft 2 weken ongewijzigd met de melding ‘Zending is (bijna) aangekomen bij Post NL maar het is op dit moment erg druk’. Ondertussen krijg ik mails over de badpakken met de melding: dat de voorraad beperkt is en er leveringsproblemen zijn. Ze vragen of ik nog interesse heb, want dan pakken ze het zo meteen in. Ik heb een mail gestuurd naar support@watery.nl en naar het moederbedrijf in Denemarken. Uiteindelijk kwam er beweging in de track. Komen afspraak van de site niet na.

Ze hadden de bezorgen opdracht gegeven het pakketje af te geven bij een pakketpunt in een andere stad. Toen ik het bericht kreeg dat ik mijn pakket kon ophalen was deze nog niet eens klaar om opgehaald te worden bij het pakketpunt. Dat alles moest ik dus nog voor betalen ook. Ik had mijn bestelling 10 keer beter in een winkel kunnen kopen.