Van Zuilen Mode B.V.

Top

Ik heb bij van Zuilen Mode een broek besteld. Twee werkdagen later kreeg ik een mail dat hij niet meer leverbaar was. Kijk ik op de website, is de broek gewoon nog leverbaar alleen wel een heel stuk duurder. Omdat de prijs blijkbaar foutief was aangegeven in de Webshop , sturen ze een mail ‘niet meer leverbaar’. Ik heb nog 2 keer een mail gestuurd om nadere uitleg hierover te krijgen maar helaas wordt daar niet op gereageerd. Mijn review van gisteren is ook niet geplaatst??? Wat mij betreft geen aanrader totdat ze het oplossen.

De levering was snel. Echter het artikel paste biet. Daarom stuurde ik een leuk om te informeren baarde retourmogelijkheden en - kosten. Omdat ik geen reactie kreeg , wat ik ten zeerste betreur , heb ik het artikel op de post gedaan. Er hing een prijskaartje aan van 16,80 euro. Meer transparantie zou hieromtrent zou zeker mogen . Had ik dit geweten , had ik nooit besteld.

Ik heb bij van Zuilen Mode een broek besteld. Twee werkdagen later kreeg ik een mail wegens niet meer leverbaar. Ik kijk op de website, vervolgens is de maat nog gewoon te bestellen, alleen de prijs is een stuk hoger. Omdat de prijs dus blijkbaar foutief was aangegeven, sturen ze een ‘niet meer leverbaar’ mail. Totaal klant onvriendelijk. Ik heb nog 2 keer een mail gestuurd om nadere uitleg hierover maar helaas wordt daar niet op gereageerd. Wat mij betreft geen aanrader dit bedrijf, tenzij ze het na deze beoordeling alsnog oplossen.

Snelle levering, maar bij retour van goederen, credit duurt lang voordat het weer op de bankrekening staat, op dit punt meer aandacht besteden

Bestellen en leveren ging vlot. Pak was mooi - helaas niet Corneliani zoals gemeld maar CC (submerk van Corneliani). Je zou dat misleidend kunnen noemen maar oke. Verpakking was onder de maat - je verwacht een pak netjes op hanger en in kledingzak geleverd. Zat in een kartonnen doos en zonder hanger. Al met al kleine voldoende.