365cam

Zeer goede service Heb zelf weinig tot geen ervaring met computers Maar met de hulp van Jasper kon zelfs ik de boel instaleeren Goed beeld zoals belooft

Installatie van vier HD camera's en opname apparatuur een jaar of vier geleden aangeschaft. Één keer binnen de garantie probleempje met camera gehad waarna camera direct vervangen werd. Kort geleden (buiten de garantie) probleem met camera: wederom zonder 'gedoe' keurige oplossing geboden. Zeer tevreden over de service en bereikbaarheid van de mensen van dit bedrijf!

Snelle service en makkelijk te installeren voor iemand als ik zonder internet ervaring. Top!

Ik snap al die positieve commentaren niet. Bij mijn bewakingscamera installatie werden te lichte kabels geleverd zodat er nauwelijks of geen beeld was vanwege verlies. Een extra voedingstransformator werd geleverd , zogezegd om het probleem op te lossen , maar het aansluitsnoer was er niet bij. Ik heb zelf moeten aangeven wat de oorzaak was van de problemen , de te lichte kabels. Uiteindelijk werden zwaardere kabels geleverd dewelke te kort waren. Over enige schadeloosstelling voor al mijn opzoekwerk en gemaakte kosten (volgens 365cam waren de instellingen fout ) werd niet gesproken..... Tenslotte ontbreekt de beloofde Nederlandstalige handleiding dewelke niet verkrijgbaar is. Mijn rechtsbijstand verzekeraar heeft mij een schadeloosstelling betaald om dure advocaatkosten uit te sparen en zo ontsnapt 365cam aan zijn verantwoordelijkheid. Ik heb alles hier zwart op wit en kan alles bewijzen......

Snelle correcte levering van een Dahua 1080P HDCVI recorder met vier camera's. Het systeem was zoals beloofd echt "plug and play". Op een paar technische vragen vlot duidelijk antwoord gekregen. Prima leverancier die ik aanbeveel.

365cam is niet enkel duidelijk op hun site maar ook kundig qua advies en service achteraf. Indien je extra vragen hebt reageert de eigenaar (Jasper) snel. Hij adviseert objectief en zorgt dat de spullen snel in thuis zijn. Het plaatsen gaf geen problemen en ook softwarevragen werden in jip en janneke taal uitgelegd. Ik heb na een half jaar een probleempje gehad met een van mijn kabels. Een mailtje was voldoende om direct een nieuwe kabel te sturen. Fantastische ervaring, uitstekende kwaliteit en nazorg waar veel bedrijven wat van kunnen leren!