Raamdecoland.nl

Wacht al 9 weken op een bestelling. Telefonisch heb ik ze een keer kunnen bereiken maar geen levering. Ook geen contact mogelijkheden. Koop hier niet via het internet.

Ik wacht al 8 weken op de levering van één plissé. Ik heb 2 emails gestuurd met de vraag wanneer ik mijn bestelling mag ontvangen. Hierop wordt niet gereageerd. 3x gebeld; er wordt niet opgenomen. Vraag ik jullie te veel?

werkte voor geen meter. Ook montagekit was niet sterk genoeg dus toch schroefmontage. Bij problemen met het rolmechanisme uitstekend geholpen. Maar mijn grootste probleem: de donkere banen zijn te smal: of ik heb onderaan kieren of bovenaan, hoe dan ook, de zon komt er altijd ergens tussen door. Bovendien zit ik met het feit, dat ik de onderkant niet aansluit op mijn vensterbank Gevolg: de laatste 5 cm kan ik niet bedekken, dus ook daar komt de zon erdoor. Alles bij elkaar eigenlijk een groot fiasco. Na slechts 10 maanden al weer op zoek naar iets beters.

Deze week verschillende keren gebeld, nemen geen contakt op, ik heb een klacht voor de tweede keer met een plisse van 2 meter 20 een jaar geleden stuk ,het op rol mechanisme draaid dol, eerste keer prima opgelost maar duurde lang, na een jaar precies dezelfde klacht foto en filmpje gestuurd, en zij zouden ons terug bellen, helaas niet gebeurd, ik vind dit niet echt zakelijk, en verwacht dat jullie met ons contakt opnemen, ik mag toch aannemen dat jullie niet zitten te wachten op negatieven recessies. Groet john vd Westen, doe er wat mee.

Heel fijn dat het mogelijk is om gordijnen op maat te bestellen. Goede kwaliteit, duidelijke meetinstructie en makkelijk te bevestigen. Maar ik ben vooral heel tevreden over de klantenservice. Ze reageren snel en zijn heel behulpzaam. Echt top!

Kwaliteit volgens verwachting en snelle levering.