Product niet geleverd, er wordt niet gereageerd op mail of contact formulier.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- R
- C. Van der ploeg
Goede service, fijn contact gehad en zeer goed geholpen!
Hoe zou je Raamdecoland.nl beoordelen?
- Gj de bruin
Geweldige service snel en mooie kwaliteit
- A Mosmuller
Prijs goed, materiaal goed en vlot geleverd
- Inge
We hadden een bestelling geplaatst voor de gehele woning, duurde wat langer (mede door corona vermoeddelijk), maar alles werd keurig geleverd, alles klopte en was eenvoudig te monteren.
- Rieny van den Biggelaar
Kundige mensen op klantenservice neerzetten. Emails van klant goed lezen en duidelijk beantwoorden op de vragen die gesteld worden. Foute informatie wordt mbt technische vragen, gegeven en lange onduidelijke levertijden als de besteling eenmaal gedaan is. Tegemoetkoming van 5% werd toegezegd en een tegoedbon bij volgende order of voor bekende werd beloofd voor alle problemen die er waren geweest, maar pas na weken mailen, werd het bedrag schoorvoetend overgemaakt. Zeer onduidelijke handleiding en zelfs de videoinstuctie op website klopt totaal niet voor de plisse gordijnen. Hele andere montage manier, wat nergens te vinden is op de site op bij de order. Zelfs de eigen medewerkers snappen er niets van. De tegoedbon die ga ik niet gebruiken of weggeven, want bij dit bedrijf zal ik nooit meer wat bestellen of adviseren aan anderen.