iets doen aan de verzending wacht al weer 2 weken heb betaald maar nog altijd niets ontvangen en de klantenservice vervangen. Meneer wilde een order na kijken zonder gegevens van mij op te vragen en om wat voor bestelling het ging. Moest dus zelf het ordernr doorgeven. Dinsdag of woensdag binnen vertelde hij. Ook dat nhet normaal is dat je geen bevestiging per mail ontvangt. Woe nog niks binnen weer bellen. Mevrouw aan de lijn en geeft aan dat een bev per mail altijd gebeurd maar heb ik dus niet ontvangen. Ook niet in spammail. geen probleem ik krijg ze vrijdag. Helaas nog steeds niets ontvangen maar heb wel betaald. Als ik voor dinsdag nog geen rolgordijnen heb eis ik mijn geld terug en anders naar consumentenbond. Ik heb al een heel verhaal over dit bedrijf op insta en facebook gezet. Ben klaar met dit soort bedrijven. Ook al hebben we met corona te maken ... dit hoeft echt niet langer dan 14 dagen te duren. Leveringstermijn van 3 dagen vd site verwijderen en veranderen in ... we zien wel! Super slecht dit!!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- P. von Raesfeld
- Jeroen Holleman
Duidelijkheid verzending
Hoe zou je Raamdecoland.nl beoordelen?
- Karin Peek
Paar keer telefonisch contact gehad en mijn vragen werden netjes afgehandeld. En het product, een buiten rolgordijn, zijn we zeer tevreden mee.
- m weij
Goede prijs knappe spullen
- Jory de Swart
Geweldige service, door mijn eigen fout 2 producten te breed besteld, dit is kosteloos ingekort. Daarnaast een aantal keer contact gehad met vragen over de opties/advies voor onze situatie en altijd keurig te woord gestaan. Het is tegenwoordig een unicum om soortgelijke service te krijgen en ik kan iedereen dus ook raamdecoland aanraden!
- caroline bos
je krijgt antwoord als je iets vraagt