Raamdecoland.nl

4 mini rolgordijnen gekocht. 1 bleek er bij ophangen defect te zijn. Na een paar mailtjes een nieuw exemplaar opgestuurd gekregen. Wij hopen een lange tijd plezier te hebben van de rolgordijnen.

Overzichtelijke website makkelijk te bestellen. Contact gehad via de chat dat ging prima. Snelle levering en mooi product (stevig verpakt). Heb product wel terug gestuurd, hierover gebeld en afhandeling van retour was perfect (ondanks iets latere retour). Ik zou hier volgende keer zeker weer bestellen.

Een bevestiging na het plaatsen van de order kwam snel. Daarna hoorde ik niets meer over de leverdatum. Na 2 weken heb ik telefonisch contact gezocht en werd zeker correct te woord gestaan maar men wist verder niets. Nog een week later stond UPC onangekondigd aan de deur. De vouwgordijnen zijn verder prima.

Wij hebben zojuist onze bestelling van 5 weken terug geannuleerd! Worden al 2 weken aan het lijntje gehouden en niemand kan ons vertellen wanneer ze geleverd gaan worden. Terug bel verzoeken worden niet na gekomen en mails worden niet beantwoord!!! En als je ze dan aan de telefoon krijg lijkt het hun niks te schelen dat je de bestelling annuleerde?? Wat een klote service!!! Bestellen hier nooit meer wat.