Koopjedeal

Nadat wij een artikel uit de dagkrant wilde aanschaffen zochten wij op de site van koopjesdeal naar het artikel. Wij konden het niet juiste artikel niet vinden. S,avonds om 20.45 uur even contact gezocht met klantenservice en binnen een paar minuten ontvingen wij per e-mail een link waarop wij ons artikel direct konden vinden en dus konden bestellen. Wij vonden dit een uitstekende service van koopjesdeal.

Retour zenden lukte niet. Via chat gemeld binnen 5 minuten een bevredigende oplossing aan gedragen. Helemaal top👍👍👍👍

Ik heb zes mooie gordijnen besteld en bij een verpakking zaten geen haakjes die je echt nodig hebt om ze op te hangen. Dit hebben ze goed opgelost door de haken appart na te sturen. Ze hangen prachtig en zijn geweldig. Heel tevreden.

Naar aanleiding van het prettige telefoongesprek tussen uw collega Annette van de Stoep en ondergetekende, die ons vroeg om een recensie achter te laten, deel ik u mede dat dit een heel prettig gesprek was waarbij zij ons heel keurig te woord heeft gestaan. Niets anders dan lof over deze medewerkster. Het is niet de eerste keer dat wij iets bij u bestellen en de service is prima. Wij hopen u hiermede voldoende te hebben geinformeerd en natuurlijk een klein beetje dat wij kans maken op prijzen t.w.v. €500,- Groet, Linda Baron-Lubach

Mijn bestelling was niet aangekomen, na mailing met de klantenservice kreeg ik meteen de benodigde hulp. Zij heeft contact opgenomen met de postbezorger die precies kon vertellen waar het pakket geleverd was. Hele fijne, vlotte service. Hartelijk dank Margreeth Bergsma

Wat leek te beginnen als een nare ervaring is helemaal goed afgelopen. Door mij gekochte outdoorlaarzen bleken binnen een jaar bij normaal gebruik en goede verzorging kapot. In eerste instantie heeft het me heel veel moeite gekost om dit probleem naar tevredenheid opgelost te krijgen. Door de persoonlijke bemoeienis van een van de medewerkers heb ik ter vervanging en nieuw paar laarzen ontvangen. De medewerkster heeft haar belofte gestand gedaan dat ze het goed zou oplossen. Ik ben hiermee zeer tevreden en jullie hebben een enthousiaste klant er bij!! Hartelijk dank.