Koopjedeal

Zeer tevreden, support is zeer vriendelijk. Producten zijn ook steeds in orde en bovendien krijg je steeds een korting. Enige minputje dat ik kan aanhalen zijn de iets hoge verzendkosten meestal. Maar dat maken ze meestal goed met een actie waar je korting krijgt of gratis verzending. Voor de rest niets op aan te merken. Goeie functionerende site bovendien.

Zeer tevreden over Koopjesdeal: snelle levering en zeer netjes met betrekking tot retourneren.

Ik ben uitstekend geholpen via de chat (Annette van de Stoep). Er ging iets mis met de acceptatie van mijn kortingscode. Zij reageerde heel snel en bleef gedurende het hele proces online. Ook zorgde zij voor een goede oplossing waardoor ik mijn aankoop naar tevredenheid kon afronden. Bedankt Annette!!!!

Het was de eerste keer dat ik bij jullie iets bestelde. Trouwens ook de eerste keer dat ik iets kocht via Internet. Ik had ook geen idee hoe dat in zijn werk ging. Maar Annette heeft me via de chat heel goed geholpen. Ik had haar voor haar geduld dan ook al bedankt. Ik hoop dat de verdere afhandeling ook zo goed gaat. Dan ben ik heel tevreden.

Ik heb nu al een paar keer meegemaakt dat ik een product ontving dat niet aan de verwachtingen voldeed. Zoals een palmboom die in werkelijkheid een plant was en na 3 jaar dood ging, een iPhone hoesje dat van leer zou zijn maar na een paar maanden er al niet meer uitzag, een hoes voor mijn iPad waarachter de camera maar half zichtbaar was en laatst nog een tuinslang waarbij de aansluitingen niet klopten. Ik krijg de indruk dat er goedkope partijen worden opgekocht waar wat mee is. Zet dat er dan bij, dan weet je wat je munt verwachten. Klachten worden overigens wel netjes afgehandeld.

Heb vandaag met Eric Mors gechat,een nieuwe ervaring voor een Opa van 73. Vraag of er nog iets bij mijn gister bestelde iPhone S5 kon, zij hij natuurlijk en nog gratis ook. Wat een super service!! Heb al verschillende keren een bestelling geplaatst en tot grote tevredenheid.