Koopjedeal

Buitengewoon snelle en vriendelijke klantenservice. Ik kreeg zelfs nog een kaartje in de bus waarin ik een prettige vakantie werd gewenst.

Heel goede service! Kreeg een retour zending niet voor elkaar via de chat hulp gevraagd . Binnen 5 min alles geregeld. Heel blij mee

Ik heb gisteren een product besteld... er ging wat mis met de bestelling die ik met spaarpunten besteld had. De bestelling werd gecancelled, Dit was niet de bedoeling. Jochem heeft nu heel coulant het product met flinke korting voor mij besteld... ik ervaar het als zeer klantvriendelijk en een supersnelle goede probleem afhandeling. Ik zal anderen zeker koopjedeal adviseren! Bedankt Jochem!

Na eerst een chat ervaring met Jolanda, die haar belofte niet nagekomen is was er telefoninsch contact met Annet ook zei kwam de afspraak niet na. Weer gebeld en had contact met Femke, zei beloofde het op te lossen en dat heeft ze gedaan. Bedankt Femke, ik kan nu mijn pakje retourneren. Nog even wachten op het te retourneren geld, hoop dat dat ook goed komt. Eind goed al goed.

Mijn order was niet compleet. Na contact met klantenservice de volgende dag al opgelost.