Koopjedeal

Mijn complimenten voor de Klantenservice Koopjedeal. Er werd adequaat gereageerd op mijn mail omtrent een probleem met een airftyer. Toen mijn retouraanvraag niet lukte, werd dat snel door de Klantenservice overgenomen en afgehandeld. Niets dan lof!

Onlangs een loungeset besteld bij koopjesdeal. Het inelkaar zetten was een probleem en het geheel viel tegen. Volgende dag een telefoontje gepleegd met klantenservice. Terugsturen was geen probleem en crediteren van het betaalde bedrag stond 2 dagen na het retourneren weer op onze rekening. Een betrouwbaar bedrijf, top !

Na de snelle levering van 2 Swinger stoelen, ontbrak één van de vier voorgemonteerde beschermvoetjes. Op mijn reclame bij de klantenservice werd hierop adequaat actie ondernomen hetgeen resulteerde in de nalevering van dit onderdeel door de betreffende fabrikant.

Wat een service ik kan dan ook iedereen aanraden om bij dit bedrijf iets te bestellen. Mijn klacht werd keurig afgewerkt .

Ik heb 2 x een blender besteld alle 2 weer teruggestuurd maakten veel te veel lawaai. Het terugsturen ging zonder problemen werd geaccepteerd. Alleen de terugbetaling verliep moeizaam eerst 1 vergoed daarna aantal mails verder de tweede vergoed. Uiteindelijk goed gekomen.

Originele aanbiedingen tegen een reële prijs. Goede kwaliteit en een prima service; snel en adequaat. Humane klachtenbehandeling; no nonsens.