Koopjedeal

Duidelijke communicatie, goede klantenservice

Bestellen is duidelijk en gemakkelijk. Over dienstverlening uitermate tevreden. Bestelling wordt volgens afspraak bezorgd.

Stoelen besteld waar bijna direct 1 van de houten poten door midden spleet. Wat nu ? Koopgedrag gebeld en om een nieuwe poot te mogen ontvangen. Maandag gebeurde het voorval en ik heb net de nieuwe poot erop geschroefd. Geweldige service ook van de leverancier!

Er was een misverstand maar na een telefoontje was het binnen no-time opgelost. Prima!

Toen ik de MOA stoomkoker bestelde en later ook beoordelingen op andere sites bekeek ontdekte ik 10 euro verschil in verkoopprijs. Eén telefoontje naar Koopjedeal (Jochem Swart) en het probleem werd opgelost. Nu -twee dagen later- heb ik niet alleen de stoomkoker in huis en uitgeprobeerd maar ook de prijs betaald die op een andere site werd vermeld. Prima actie, ik ben tevreden. De MOA stoomkoker is een fantastisch produkt, in vormgeving *****, inhoud *****en gebruik ***** . Een *****aanrader!!

Begin januari 2016 heb ik via Koopjedeal een crosstrainer aangeschaft. Na ruim 1000 km met het apparaat gewerkt te hebben brak de rechterhandel af en was de remband versleten. Slechts één telefoontje naar de klantenservice van Koopjedeal was voldoende om gratis een nieuwe rechter- èn linkerhandel en een nieuwe remband te krijgen! Dat is nog eens service.