Koopjedeal

Heel tevreden. Mijn pakket was niet bezorgd bij mij terwijl track&trace aangaf dat het bezorgd was. Het bleek later in een heel andere straat bezorgd. Koopjedeal stuurde zonder omhaal direct mijn bestelling nog een keer. Toen PostNL later het verkeerd bezorgde eerste pakket opgehaald had en vervolgens op mijn adres afgaf, mocht ik van Koopjedeal dat verkeerd bezorgde pakket ook houden. Klasse.

snelle correcte beantwoording van mijn vragen en oplossing van mijn problemen bij de verwerking van een garantie en een nieuwe order

Een bestelde riem met automatische gesp werkte niet goed. Had ik zelfs doorgeknipt omdat deze niet meer los ging. Dit via de chat service gemeld en foto gestuurd van de doorgeknipte riem met de klacht. Zonder deze te hoeven terug sturen werd een nieuwe gestuurd. Uitstekend opgelost.

Goede bereikbaarheid, vriendelijke behulpzame (jonge)man die me te woord heeft gestaan Naam : Jochem Zwart

Op 17 februari bestelde ik een paar compressiekousen en deze werden zeer vlot op zaterdag 18 februari thuis afgeleverd. "Speedy Service" van Koopjedeal.

2 lampen met afstandbedieniening besteld ,echter slechts 1 afstandbediening erbij. Na 1 mailtje werd dit meteen opgelost. Supersnel afgewerkt . Grandioos.