Koopjedeal

Supersnelle levering en goede service

Een hele vriendelijke klantenservice !! Ik heb meerdere producten besteld inmiddels en alles gaat vlot duidelijk en niets is hen teveel mocht er iets zijn. Prima service en klantvriendelijk dus !!

Nadat ik pech had met een bestelling, kreeg ik van `Koopjesdeal' het voorstel om een retour-aanvraag in te dienen. Dat verliep supergoed, boven mijn verwachtingen! Ik kon een ander product kiezen, dit werd dan behoorlijk verder behandeld. Ik kan gerust zeggen dat deze firma de moeite waard is om er dingen te kopen, met de nodige service.

Prima service, product snel ontvangen

Levering altijd vlot. Prima service. Ik was vergeten een kortingscode in te voeren bij mijn bestelling. Ik had al betaald. Na 1 mailtje is het kortingsbedrag alsnog als tegoed in mijn account bijgeschreven!

Een onderdeel van mijn bestelling van 8 feb. was helaas niet meer op voorraad. Dit is via mail op 10 feb. aan mij bekend gemaakt. Door koopjesdeal is gezocht naar een andere manier om dit gedeelte toch te kunnen leveren maar.... helaas. Melding ontvangen met keuze: 1: alles annuleren en crediteren. 2: alleen het niet leverbare annuleren en crediteren. Gemaakte keuze op 10 feb. : belangrijkste deel van bestelling toch leveren en datgene wat niet leverbaar was crediteren. Op 14 feb. is het wel leverbare ontvangen en het eerder betaald bedrag voor het niet leverbare retour ontvangen. Klasse!.