Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2015

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Ondernemen draait voor mij om eerlijkheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Ik vind dat klanten moeten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, goede service en een ondernemer die zijn afspraken nakomt. Daarom neem ik feedback serieus, blijf ik mijn dienstverlening verbeteren en handel ik binnen de regels van e-commerce en ondernemerschap. Ik geloof in langdurige klantrelaties en een transparante manier van werken. Dit manifest sluit aan bij de manier waarop ik wil ondernemen en hoe ik met klanten en samenwerkingen omga.

Bekijk manifest

Hoe zou je Douchezaak beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Douchezaak heeft 190 5 ster reviews 190
Douchezaak heeft 40 4 ster reviews 40
Douchezaak heeft 12 3 ster reviews 12
Douchezaak heeft 4 2 ster reviews 4
Douchezaak heeft 18 1 ster reviews 18

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Laurens Snoek

    Reageer
  3. R w

    Goede website duidelijk enkele dagen wachten maar komt afspraak goed na.

    Reageer

  4. Hoe zou je Douchezaak beoordelen?

  5. Angie

    Positief; de verzending was compleet Minder: De spullen waren zeer slordig ingepakt. Het was duidelijk dat het pakket al eens open was gemaakt en retour was gekomen. Gescheurd piepschuim, niet netjes. Verzending was ook iets later dan beloofd.

    Reageer
  7. Jeroen

    Alle materialen zouden op voorraad zijn. Was niet het geval. Bij annulering van de order werd wel een alternatieve kraan (voor mij een onbekend merk) als vervanger aangeboden. Uiteindelijk alles geannuleerd en elders besteld waar het wel op voorraad was.

    Reageer
  9. Jeroen Verhaegen

    Het product was extra beschermd bij levering door vulmiddel en extra doos rondom. Alles goed toegekomen.

    Reageer
  11. Gera van Vugt

    Reageer