Esigaretshop.nl

Heel andere spullen ontvangen dan besteld; het leek er zelfs niet op. Na eenmalig contact, waarbij de eigenaar meteen begon te foeteren, ben ik geblokkeerd voor telefoon en mail. Geen contact meer mogelijk.

Na het retour sturen van onjuiste artikelen heb ik na 2maanden nog steeds niet de juiste spullen ontvangen of mijn geld terug. Ik wil mijn geld terug! Ordernr: 76818

Verkeerd produkt gekregen. Ik bestel een mod box in rvs met micro usb maar krijg een roze met usb c. Gebeld en krijg te horen dat het op de site staat om mensen te lokken en of ik die roze dan niet wil. Nee, en vervolgens wil de eigenaar me voor de retourkosten op laten draaien. De oplichter heeft me ook meteen gevraagd niets meer op zijn site te bestellen. Gezegd dat hij dan beter op zijn site zet wat hij daadwerkelijk heeft. Opletten bij deze site dus!

Communicatie is niet tot nauwelijks mogelijk met dit bedrijf. De producten werden (deels) pas na weken toegestuurd en mails werden niet beantwoord. De ontbrekende en verkeerd toegestuurde producten zijn nooit nagestuurd, noch terugbetaald… Niet vertrouwen dus!

2 producten besteld ter waarde van 80€, eerst dagen geen order bevestiging ontvangen, gemaild en contact gezocht via de chat geen gehoor. Daarna meerdere keren gebeld, uiteindelijk kreeg ik een mail dat het verzonden zou zijn. Nu staat al een paar dagen op de track en trace dat postnl niks ontvangen heeft.

Wel betaald, product niet op voorraad, werd direct gebeld of ik iets anders wilde, ik wilde erover nadenken, mail gestuurd of ik mijn geld terug kreeg, niks gehoord, nog een mail gestuurd, weer niks gehoord. Ik klaag niet vaak bij dit soort platforms maar deze service kan echt niet door de beugel