Is Spoelbakhuis betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Dieter Timmerman
2-1-2025
Snelle levering ondanks de feestdagen
Reageer
Peter Boers
2-1-2025
Ik werd snel en correct bediend van het onderdeel van onze spoelbak. Zelfs rond de feestdagen hoefde ik niet lang op mijn bestelling te wachten. Een tevreden klant, dus!
Reageer
Antwoord van Spoelbakhuis
Dag Peter, Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u snel en correct geholpen bent, zelfs tijdens de drukke feestdagen. We doen altijd ons best om een snelle en betrouwbare service te bieden, en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent met uw bestelling. Uw tevredenheid betekent veel voor ons, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Mocht u nog iets nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groet, Team Spoelbakhuis
Hoe zou je Spoelbakhuis beoordelen?
Marion Mesenhof
2-1-2025
Snelle en perfecte levering , goede prijs kwaliteits verhouding.
Reageer
Antwoord van Spoelbakhuis
Dag Marion, Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat de levering snel en perfect was en dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding. Wij streven altijd naar de beste service en kwaliteit, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Mocht u nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Spoelbakhuis
Frank Van Oosterhout
2-1-2025
Goede service prima plug
Reageer
Antwoord van Spoelbakhuis
Dag Frank, Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de plug. We stellen uw feedback zeer op prijs! Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Spoelbakhuis
Anoniem
1-1-2025
Klantenservice niet bereikbaar, wacht al 1 maand op mijn retour teruggave
Reageer
Antwoord van Spoelbakhuis
Beste mevrouw, Wat spijt het ons te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting was. Onze oprechte excuses dat het zo lang heeft geduurd en dat we in deze drukke periode minder goed bereikbaar waren. We begrijpen hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest. Gelukkig kunnen we bevestigen dat uw terugbetaling inmiddels is verwerkt. We hopen dat dit een stukje gemoedsrust brengt. We waarderen uw geduld enorm en nemen uw feedback ter harte om onze service in de toekomst te verbeteren. Als we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons alstublieft weten. We staan graag voor u klaar en hopen uw vertrouwen weer terug te winnen. Met vriendelijke groet, Laura
Rutger
30-12-2024
Ik kreeg een bevestiging van de bestelling, maar t was onduideijk wanneer deze verzonden zou worden. Na een aantal dagen per mail gevraagd, maar geen reactie op gehad. 22e dec besteld, 30 dec in huis. Is iets langere levertijd dan verwacht, maar zat Kerst tussen. Conclusie: goede prijs, goed product, maar ze kunnen nog verbeteren in verwachtingenmanagement en bereikbaarheid
Reageer
Antwoord van Spoelbakhuis
Dag Rutger, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prijs en het product, maar we vinden het jammer dat onze communicatie en bereikbaarheid niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Tijdens de feestdagen was het inderdaad erg druk, waardoor het soms langer duurde voordat we op e-mails konden reageren en bestellingen konden worden geleverd. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We werken er hard aan om onze klantenservice te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Uw feedback helpt ons om te groeien, en we hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Team Spoelbakhuis

Spoelbakhuis

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Spoelbakhuis beoordelen?