Is PCman betrouwbaar? Reviews en keurmerk

felix jimenez sanchez
18-1-2026
Very poor condition
Reageer
Antwoord van PCman
Dear Felix, We’re sorry to read your comment “Very poor condition.” This item was supplied as new and unused. From your note we understand the issue concerns a damaged retail box rather than the product itself. That should not have left our warehouse in that state. Our apologies. We will make this right immediately. A replacement in a pristine box will be dispatched, and you will receive a prepaid return label for the current unit so you do not incur any costs. If you would rather keep what you have, we will provide an appropriate partial refund to compensate for the box damage. As always, you are covered by a 30-day return window and a 2-year warranty on the product itself. Behind the scenes we are tightening our process for boxed items with cosmetic value. We are adding an extra cosmetic inspection under bright light, using additional corner protection on retail boxes, and separating storage for sensitive packaging so the condition you expect is the condition you receive. Thank you for flagging this so clearly. We will finalize the option you prefer without any hassle. Met vriendelijke groet, Team PCman
Nowel Charai
18-1-2026
Netje op tijd geleverd zoals beloofd
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Nowel, Hartelijk dank voor uw vijf sterren. Geweldig om te lezen dat de bestelling netjes op tijd is geleverd, precies zoals beloofd. Daar sturen we elke dag op: duidelijke levertijd op de productpagina, een voorspelbare tijdlijn met statusupdates die meelopen op de echte scans van de vervoerder en een zorgvuldige verpakking die het product in perfecte staat laat aankomen. Uw terugkoppeling is een mooi compliment voor ons team en een bevestiging dat onze werkwijze doet wat hij moet doen. We houden dit niveau vast, zodat uw volgende bestelling weer net zo rustig en voorspelbaar aanvoelt. Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
Marc Breukers
17-1-2026
Mooie prijs en goede/ snelle levering
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw vijf sterren en het mooie compliment over de prijs en de snelle, goede levering. Precies die combinatie is waar we elke dag scherp op sturen: een eerlijke, scherpe prijs onder gelijke voorwaarden en een traject dat van bestelling tot bezorging voorspelbaar en rustig aanvoelt. We volgen de markt continu en gebruiken vaste prijssignalen om onze laagsteprijsgedachte waar te maken, zodat u niet te veel betaalt en toch kunt rekenen op volledige garantie en nette afhandeling. Achter de schermen koppelen we snelheid aan zorgvuldigheid. Uw order wordt direct op compleetheid gecontroleerd, stevig en passend verpakt en aangeboden in de eerstvolgende ophaalronde. Statusmails sluiten één op één aan op de daadwerkelijke scans bij de vervoerder, zodat wat u in de tracking ziet overeenkomt met wat er echt gebeurt en het bezorgmoment geen verrassing is. Dat u dit in de praktijk als snelle en goede levering hebt ervaren, is voor ons team een mooi bewijs dat de aanpak werkt. Dank dat u dit met ons en andere klanten wilde delen. We houden dit niveau vast en blijven het verder verfijnen, zodat uw volgende bestelling opnieuw dezelfde mix van scherpe prijs, duidelijke informatie en vlotte bezorging biedt. Met vriendelijke groet, Team PCman
Rocchi Marziano
17-1-2026
Bons prix et service rapide
Reageer
Antwoord van PCman
Cher Rocchi, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et ces cinq étoiles. Nous sommes ravis que la combinaison de prix justes et d’une expédition rapide ait été au rendez-vous. Nous suivons les prix du marché au quotidien et appliquons une véritable garantie du prix le plus bas, sans compromis sur la préparation des commandes ni sur la qualité de l’emballage. De la confirmation jusqu’à la remise au transporteur, nos notifications sont synchronisées avec les scans réels afin que le suivi soit clair et prévisible. C’est exactement l’expérience fluide et fiable que nous voulons offrir à chaque commande. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une prochaine commande réussie de bout en bout. Met vriendelijke groet, Team PCman
Els
17-1-2026
Heb 2 weken op de levering moeten wachten.!!! Verder klopte de aflevering prima.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Els, Dank u wel voor uw heldere beoordeling en de vier sterren. U geeft terecht aan dat de levering ongeveer twee weken duurde. Bij het artikel stond een indicatie van 1–8 dagen; door het winterweer is de doorlooptijd helaas iets opgerekt. Dat is niet de ervaring waar we op mikken en daar bieden we u graag onze excuses voor. Fijn om te horen dat, los van de wachttijd, de aflevering verder helemaal klopte. We scherpen onze werkwijze hierop aan. Leverbeloftes koppelen we nog strakker aan de eerste sorteerscan van de vervoerder, en bij weersvertragingen sturen we eerder een duidelijke statusmelding mee. Zo sluit de verwachting aan de voorkant beter aan op wat er onderweg daadwerkelijk gebeurt en voelt de tijdlijn voorspelbaarder. Dank dat u dit met ons en andere klanten deelt. We zorgen er graag voor dat een volgende bestelling zowel snel als zichtbaar voorspelbaar verloopt. Met vriendelijke groet, Team PCman
Reamon Baanen
16-1-2026
Iets langere wachttijd maar goede prijs, goede kwaliteit en goede service
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Reamon, Hartelijk dank voor uw duidelijke review en de vier sterren. Fijn om te lezen dat de prijs, kwaliteit en service naar wens waren. Tegelijk erkennen we dat de wachttijd iets langer aanvoelde dan u vooraf had verwacht. Dat is precies het stuk waar we de lat hoger leggen, zodat de beloofde levertijd en wat u onderweg ervaart één op één kloppen. We hebben onze werkwijze daarop aangescherpt. Leverbeloftes koppelen we alleen nog aan daadwerkelijke scans bij de vervoerder en we monitoren de eerste sorteerscan actief, zodat zendingen voorspelbaar in beweging zijn. Blijft een scan uit, dan sturen we dezelfde dag een realistische update en schakelen we door naar de snelste oplossing. Zo blijft de tijdlijn rustig en transparant, zonder verrassingen achteraf. Intussen houden we vast aan waar u ons op waardeert: een scherpe prijspositie met onze laagsteprijsgarantie, degelijke verpakking, duidelijke productinformatie en service die dingen netjes afrondt. Dank dat u dit met ons en andere klanten deelt; we gebruiken het om dat laatste stapje naar vijf sterren overtuigend te zetten bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team PCman

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?