Is PCman betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Hussain Hayaat
13-11-2025
Moest altijd vragwn waneer dat kwam
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Hussain, Dank u wel voor uw review en onze excuses dat u steeds zelf moest navragen waar uw bestelling bleef. Dat is niet zoals het hoort. In die periode waren wij bezig met een verhuizing én de overgang naar een nieuw fulfilmentcentrum. Dat zorgde tijdelijk voor vertraging én minder vlotte communicatie. Geen excuus richting u, wel de reden dat het bij uw bestelling minder soepel liep dan u mag verwachten. De migratie is inmiddels afgerond en onze processen en responstijden zijn weer op het normale niveau. We sturen voortaan proactiever updates en Track & Trace, zodat u niet meer zelf achter informatie aan hoeft. Mocht er naar aanleiding van ORD09721 nog iets openstaan of niet naar wens zijn afgehandeld, laat het ons alstublieft weten via algemeen@pcman.nl of 085 004 65 11—we kijken het direct persoonlijk na. We waarderen uw feedback en hopen u bij een volgende bestelling wél een 5-sterrenervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Team PCman
Gert
13-11-2025
Bestelling werd snel en goed verpakt geleverd
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Gert, Dank voor je mooie 5-sterrenreview! 🌟 Fijn om te horen dat je bestelling snel en goed verpakt is geleverd — precies waar we op sturen. Sinds deze zomer werken we samen met een professioneel fulfilmentcentrum; dankzij die samenwerking worden orders nog sneller verwerkt, zorgvuldiger verpakt en met strakkere Track & Trace afgehandeld. Mooi om terug te zien dat dit bij jouw zending merkbaar was. Heb je in de toekomst iets nodig of een vraag over een product? Laat het weten — we helpen je graag. Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
sjirk venema
13-11-2025
Prachtige prijs en levering
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Sjirk, Dank voor je prachtige 5-sterrenreview! 🌟 Mooi om te horen dat zowel prijs als levering naar wens waren. Dat past precies bij onze laagsteprijsgarantie: zie je hetzelfde product ergens aantoonbaar goedkoper, laat het ons weten — we controleren direct en denken mee om je nooit te veel te laten betalen. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen, en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team PCman
Bert Jansen
13-11-2025
De levering was niet snel!!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Bert, Dank voor uw review en de 4 sterren. We begrijpen uw opmerking helemaal: de levering voelde niet snel genoeg – dat is precies wat u níet wilt als u iets bestelt. Ter toelichting (geen excuus): rond de periode van ORD10669 waren we bezig met de overstap naar ons nieuwe fulfilmentcentrum. Die migratie heeft tijdelijk voor vertraging gezorgd in het pick-&-pack-proces en de afhandeling bij de vervoerder. Dat hebben wij gemerkt, en u helaas ook. Intussen is die overgang afgerond en draait alles weer zoals bedoeld. Wat we inmiddels hebben verbeterd: • Snellere verwerking: bestellingen worden normaliter dezelfde werkdag verzonden (of de eerstvolgende werkdag bij late orders). • Strakkere Track & Trace: automatische updates en minder “stilte” tussen scanmomenten. • Voorraad-sync en kwaliteitscontrole: extra checks om wachttijd door nabestellingen of herverpakken te voorkomen. Het spijt ons dat uw bestelling hier niet van profiteerde. Mocht u een volgende keer spoed hebben, laat het ons even weten bij de bestelling; we prioriteren dan waar mogelijk. En als er iets rond ORD10669 nog onduidelijk is of niet naar wens, kijkt onze klantenservice het graag direct na. Bedankt voor uw feedback – die helpt ons om de snelheid én communicatie verder aan te scherpen. We hopen u bij een volgende bestelling wél een echte 5-sterrenervaring te bezorgen. Met vriendelijke groet, Team PCman
Werner
12-11-2025
Zoals beschreven, goede prijs met snelle levering.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Werner, Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 🌟 Wat fijn om te lezen dat alles zoals beschreven is geleverd, tegen een goede prijs en met snelle levering. Dat is precies de combinatie waar we iedere dag op sturen: kloppende productinformatie, scherpe prijzen en een bezorging zonder gedoe. Uw opmerking over de prijs past perfect bij onze laagsteprijsgarantie. Kort samengevat: ziet u hetzelfde product ergens aantoonbaar goedkoper onder gelijke voorwaarden (legitieme aanbieder, identieke uitvoering/conditie, prijs inclusief btw en verzendkosten), laat het ons weten. We kijken direct mee en doen er alles aan om u niet te veel te laten betalen—liefst vooraf, maar ook achteraf denken we graag met u mee. Zo houden we onze prijzen scherp én eerlijk. Dat u de levering als snel ervaart, is mede te danken aan onze samenwerking met een professioneel fulfilmentcentrum. Daardoor worden bestellingen doorgaans snel verwerkt, zorgvuldig verpakt en met strakke Track & Trace verzonden. Fijn om te horen dat dit bij uw bestelling zichtbaar was. Mocht u in de toekomst vragen hebben—over een productkeuze, beschikbaarheid, of een prijsvergelijk—neem gerust contact met ons op. We reageren vlot en denken graag mee zodat u ook de volgende keer precies krijgt wat u zoekt, voor de beste prijs en snel in huis. Nogmaals dank voor uw bestelling en het vertrouwen in PCman. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team PCman
Jorgo Moritz
12-11-2025
Na verkeerd product te hebben gestuurd (ander model) is snel het juiste product verstuurd. Prima contact met PCman
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Jorgo, Dank voor je mooie 5-sterrenreview – en vooral voor je geduld 🙏. We balen ervan dat er eerst een verkeerd model is meegestuurd; dat had niet mogen gebeuren. Fijn dat je aangeeft dat het juiste product snel is nageleverd en dat het contact prettig verliep – daar doen we het voor. We hebben intern een extra pick-&-pack check toegevoegd voor look-alike modellen, zodat dit in de toekomst wordt voorkomen. Heb je nog vragen, accessoires nodig of wil je meedenken over verbeteringen? Laat het ons weten – we reageren snel en helpen je graag. Nogmaals dank voor je vertrouwen in PCman en je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Team PCman

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?