PCman

pcman.nl

| totaal 1.014 reviews |

418 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Reinald Tieben
9-11-2025
Snelle levering en binnen half uur antwoord op vragen per mail.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Reinald, Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 🌟 We vinden het ontzettend fijn om te lezen dat u zowel tevreden bent over de snelle levering als over de snelheid waarmee we uw vragen per mail hebben beantwoord. Dat is precies waar we als team elke dag bewust mee bezig zijn: niet alleen het pakket snel op weg sturen, maar er ook écht zijn als u tussendoor vragen heeft. We merken dat veel webshops vooral “stil” zijn zodra de bestelling is geplaatst, terwijl je als klant soms juist dan behoefte hebt aan een duidelijk antwoord: klopt mijn keuze, komt het op tijd, hoe werkt het precies? Daarom proberen wij e-mails zo snel mogelijk op te pakken – vaak binnen een half uur, zoals u ook aangeeft – zodat u nooit lang in onzekerheid hoeft te zitten. Het is leuk om terug te zien dat dit in uw geval ook echt zo is overgekomen. Ook wat betreft de levering werken we nauw samen met ons fulfilmentcentrum en de vervoerders om ervoor te zorgen dat bestellingen vlot worden verwerkt, netjes worden verpakt en snel bij u aan de deur staan. Dat u dit nu samenvat als “snelle levering” én “binnen half uur antwoord op vragen per mail”, is voor ons een bevestiging dat die aanpak werkt. Mocht u in de toekomst opnieuw een vraag hebben over een product, hulp nodig hebben bij het maken van een keuze of advies willen over een alternatief, dan bent u altijd van harte welkom om weer contact met ons op te nemen. U weet inmiddels: een mail sturen is genoeg – wij reageren snel en denken graag met u mee. Nogmaals dank voor uw bestelling, uw vertrouwen in PCman en uw positieve woorden. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen met een volgende bestelling én net zo snelle service. Met vriendelijke groet, Team PCman
Sanne Smelt
8-11-2025
's avonds besteld, volgende dag in huis.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Sanne, Wat leuk dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten – en dan ook nog 5 sterren, dankjewel! 🌟 We vinden het geweldig om te lezen dat je ’s avonds hebt besteld en je bestelling de volgende dag al in huis had. Dat is precies de ervaring die we onze klanten graag willen bieden: gewoon kunnen vertrouwen op “vandaag besteld, morgen in huis”, zonder gedoe of onzekerheid. Achter de schermen werken we met een strak proces samen met ons fulfilmentcentrum en de vervoerders, zodat bestellingen snel worden opgepakt, netjes worden verpakt en zo snel mogelijk jouw kant op komen. Fijn om terug te zien dat dit bij jouw bestelling helemaal goed is gegaan. Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, een vraag hebben over een product of hulp willen bij het kiezen, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar. Je kunt ons altijd even mailen of bellen – we denken met plezier met je mee. Nogmaals dank voor je bestelling en je vertrouwen in PCman. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een volgende snelle levering! 🚀 Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
An Verellen
7-11-2025
Top , snelle levering
Reageer
Antwoord van PCman
Beste An, Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 🌟 Wat fijn om te lezen dat u ons als “top” ervaart en tevreden bent over de snelle levering. Dat is precies waar we ons elke dag op richten: zorgen dat u zonder gedoe, snel en betrouwbaar krijgt wat u bestelt. Achter de schermen werken we met een strak logistiek proces en ons fulfilmentcentrum, zodat bestellingen niet alleen snel worden verzonden, maar ook netjes en veilig verpakt bij u aankomen. Het is erg leuk om terug te zien dat dit in uw geval ook echt zo is overgekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben over een product, hulp nodig hebben bij het maken van een keuze of eens advies willen over een alternatief, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar. U kunt ons altijd even mailen of bellen – we denken met plezier met u mee. Nogmaals dank voor uw bestelling én uw vertrouwen in PCman. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team PCman
Britt K.
7-11-2025
Snelle verzending, goedkoopste van heel internet
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Britt, Dank je wel voor je geweldige 5-sterrenreview! 🌟 Heel fijn om te horen dat je de verzending als snel hebt ervaren én dat je ons als de goedkoopste van heel internet hebt gevonden. Dat sluit perfect aan bij waar we bij PCman voor staan. We werken met een laagsteprijsgarantie: ons doel is dat je nooit het gevoel hebt dat je ergens anders beter uit was. Zie je hetzelfde product toch ergens goedkoper, dan kijken we daar altijd serieus naar en denken we met je mee – zo houden we onze prijzen scherp én eerlijk. Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, advies willen over een product of prijzen willen vergelijken, laat het ons gerust weten. We helpen je graag en zorgen er opnieuw voor dat je snel en scherp geprijsd geleverd krijgt. Nogmaals bedankt voor je bestelling en je vertrouwen in PCman. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team PCman
AJM Lakerveld
7-11-2025
Snelle levering
Reageer
Antwoord van PCman
Beste AJM Lakerveld, Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te lezen dat u onze levering als snel heeft ervaren – precies waar we elke dag ons best voor doen. We vinden het belangrijk dat u na het plaatsen van een bestelling niet hoeft te twijfelen of af te wachten, maar gewoon vlot en duidelijk geholpen wordt. Achter de schermen werken we met een strak proces samen met ons fulfilmentcentrum en de vervoerders, zodat bestellingen snel worden verwerkt, netjes worden verpakt en zo snel mogelijk bij u op de mat liggen. Het is fijn om terug te zien dat dit in uw geval ook zo is gegaan. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben over een product, hulp nodig hebben bij het maken van een keuze of ergens tegenaan lopen na ontvangst, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar. U kunt ons altijd even mailen of bellen – we denken met plezier met u mee. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in PCman en uw positieve beoordeling. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team PCman
Marjo Westerveld
7-11-2025
Veel kerel beloofd te verzenden maar na 4 weken niks n
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Marjo, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten, ook al is uw ervaring op dit moment helaas allesbehalve positief. Het spijt ons oprecht om te lezen dat u het gevoel heeft dat er meerdere keren is beloofd te verzenden en dat u na vier weken nog steeds niets heeft ontvangen. Dat is absoluut niet hoe wij willen dat onze klanten hun bestelling beleven. We hebben uw bestelling met nummer ORD10743 er direct bij gepakt en in ons systeem én bij de vervoerder gecontroleerd. Daar zien wij dat het pakket volgens de track & trace gegevens wél is afgeleverd op het door u opgegeven adres. We begrijpen heel goed dat dit verwarrend is als u zelf aangeeft niets ontvangen te hebben – en precies daarom willen we dit graag samen met u uitzoeken. Het kan in uitzonderlijke gevallen gebeuren dat: • een pakket bij buren is afgeleverd zonder dat dit duidelijk is gecommuniceerd; • de vervoerder het pakket als “afgeleverd” heeft gescand, maar het nog in de buurt of bij een afhaalpunt ligt; • of dat er ergens een fout is gemaakt bij de bezorging. Wij willen absoluut niet dat u hier de dupe van wordt. Daarom vragen we u vriendelijk om even rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we stap voor stap kunnen meekijken: • Controle van het bezorgadres en eventuele burenlevering; • Opnieuw checken van de track & trace gegevens; • Indien nodig een onderzoek starten bij de vervoerder; • En samen kijken naar een passende oplossing als blijkt dat u het pakket daadwerkelijk niet heeft ontvangen. U kunt ons bereiken via: • 📧 algemeen@pcman.nl (graag met vermelding van uw bestelnummer ORD10743) • 📞 085 004 65 11 We vinden het heel vervelend dat u nu een ervaring heeft van “veel beloofd, niets gekregen”, terwijl onze systemen iets anders laten zien. Juist daarom willen we dit graag persoonlijk met u oplossen, in plaats van dat u met een onbevredigend gevoel achterblijft. Nogmaals onze oprechte excuses voor de situatie en het ongemak dat dit u heeft gegeven. We hopen dat u ons de kans wilt geven om dit goed met u door te spreken en tot een oplossing te komen waar u zich wél goed bij voelt. Met vriendelijke groet, Team PCman

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: PCman
Bettinkhorst 15
7207 BP Zutphen NL
E-mail
Telefoon: 0850046511
Website: pcman.nl
KVK: 65241614

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
418 Reviews

8,1

Bol.com
21 Reviews

9,1

Google
240 Reviews

8,2

Trustpilot
337 Reviews

8,2

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?