Er ontbreken delen van de bestelling. Na diverse mails met beloftes het te sturen na weken nog steeds niets.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- S
- Danielle
We hebben watervlooien 300 ml besteld maar je krijgt 300ml water met een druppeltje vlooien, je wordt dus vals voorgelicht en betaald voor water
Hoe zou je Junai.nl beoordelen?
- Piet Mul
Bestelde op zondag een temperatuur regeling voor een broedmachine. Bij het bestellen werd aangegeven dat deze in voorraad is en dus de volgende geleverd gaat worden. Helaas is deze niet de volgende dag geleverd, dinsdags gebeld en kreeg tot mijn verbazing te horen dat de temperatuur regeling niet voorradig was en pas na ruim een week geleverd wordt. Al met kan ik de eieren in de broedmachine afvoeren door deze foutieve info van Junai
- Handel met weinig of geen goederen in stock !!
Ik heb mijn vorige bestellingen ook DAGEN te laat ontvangen. Ik heb uit nood moeten eten kopen voor mijn dieren in een plaatselijke handel. Deze mensen hebben ofwel geen personeel ofwel geen goederen. Maar het geld gaat wel onmiddellijk van uw rekening !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bij deze bestelling zijn we terug vertrokken voor enkele dagen( of weken )Sluiten die handel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- JB
Via Bol.com bij Junai een uv lamp gekocht voor de vijver. Deze voldeed niet en heb ik retour gestuurd. Junai wilde het bedrag niet terugstorten omdat de uv lamp was gebruikt. Natuurlijk was de lamp gebruikt, omdat je anders geen resultaat kunt krijgen. Echter bij gebruik werkte de lamp niet. Tweede reden was het ontbreken van de originele verpakking. Iets wat niet noodzakelijk was. Ondanks pogingen van Bol.com bleef Junai weigeren terug te betalen. Bij Junai bestel ik dus nooit meer.
- Trea
Heb vogel pindakaas besteld, ontving 2 potjes voor 24.00 euro echt niet normaal. Deze zelfde potten kosten in de dierenwinkel 2.00 euro. Dat was 1 x en nooit weer. De handel gaat ook direkt retour. Hoe durven ze dit doen. Uiteindelijk keurig opgelost , door zowel junai als bol.com . Dus daarvoor credits.