Probello®

Zeer vriendelijk personeel, vlot geholpen.

Mijn mobiel was flink toegetakeld na een flinke klap. Het scherm is zeer snel vervangen. Maandag werd de mobiel opgehaald en donderdag had ik hem alweer terug. Eigenlijk zou ik hem woensdag al krijgen, maar er was vertraging bij Post NL. De service en informatie waren heel helder en duidelijk. Erg fijn! Zo was er bijvoorbeeld een mankement dat nog aangepakt moest worden voor een kleine meerprijs. Voor goedkeuring netjes gebeld en toestemming gevraagd en gekregen. Zeer tevreden. Mijn mobiel kwam terug en had zelfs een screenprotector. Als ik een minpunt mag noemen is dat de prijs. Vrij duur, maar het is het wel waard zoals hierboven beschreven.

Ik baalde enorm dat het scherm van mijn surface pro kapot was na een valpartij en ook de behuizing was beschadigd. Maar in no-time was het gerepareerd en nu kan ik weer aan de slag! (Hulde voor meenemen in proces - offerte - terugkoppeling - ophaal en retourservice. Heerlijk zo'n bedrijf.

Maandag heb ik mijn kapotte mobiel opgestuurd en woensdag had ik hem alweer terug in huis. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van het verloop van de reparatie! Goede en zeer snelle service, ik ben tevreden :)

Reparatie van mijn surface is prima gedaan volgens gemaakte afspraken en met prima terugkoppeling over de voortgang.

Supersnelle service, betaalbaar en zeer duidelijk