Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Na 3 weken nog niks ontvangen.. Daarna 2 van de 5 bestelde items. Een amethist donut die superklein is.. er stond inderdaad geen maat bij op de site. Een hanger zonder gaatje om ‘m op te hangen. De rest nog steeds niet ontvangen. Dan mail je: de rest van de bestelling annuleren. Daar krijg ik geen antwoord op. Nee, geen betrouwbare website.
Er loopt inmiddels al een geschil via webwinkelkeur, omdat er niet gereageerd wordt op een verkeerd geproduceert product.
Zwaar teleurstellend! 0 sterren! Als cadeau 2 weken voor een verjaardag iets besteld met een levertijd van 1-5 werkdagen. 3 dagen voor de verjaardag gevraagd waar de bestelling bleef. 1 dag voor de verjaardag een reactie waar ik niets mee kan. We zijn nu weer 1,5 week verder (in totaal dus 3,5e week) en het blijft stil. Ondertussen kun je de metalen levensboom nog steeds "gewoon" bestellen. NIET DOEN!!!!! Enige waar ze goed is zijn is je continue mailen uit naam van "Hans Peter Roel" met aanbiedingen. Dit riekt naar oplichting!
niet geleverd en slecht retour beleid
Mijn bestelling is 6 augustus geplaatst en ik heb nog niets binnen, helaas.
Ik ben zeer ontevreden over mijn bestelling bij Spiritueelhoek. De Bestelling (besteld op 4-8-2026) is wel aangemeld als verzending bij DH:L, maar is fysiek nog steeds niet verzonden. Als ik een email stuur om een toelichting krijg ik geen antwoord. Een telefoonnummer dat door Spiritueelhoek wordt aangeven in correspondentie blijkt niet in gebruik te zijn. Ik vraag me af waar ze mee bezig zijn.