Very disappointing. I ordered birthday flowers to be delivered to me at the venue, where I was present and available. Instead, they were left with a neighbour without me being informed. I also never received the promised Track & Trace and could not reach them by phone that day. They offered to refund only the delivery cost because the delivery was “successful”. So apparently delivering a birthday order to the wrong address, without informing the customer, providing no tracking information, and being unreachable on the day still counts as a successful delivery.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Polina
- Nancy Belfor
Bloemen zouden vrijdag avond geleverd worden 20.08h volgens trac en trace 21.35 krijg ik een mail dat er niemand thuis was ook de buren niet. Wel raar we hebben de verjaardag van mijn moeder 80 gevierd, en we wonen in een hoogbouw met 60 families maar die waren ook allemaal niet thuis. Dus ik ben benieuwd hoe dat vandaag of weet ik wanneer afloopt. Diep teleurgesteld Met vriendelijke groet Maik
Hoe zou je De Gier Bloemen beoordelen?
- Bernadette
Mooi boeket en blij met de levering!
- Anna Wilusz
- Willy Velthuis
- Jamy-lee Kerk
Niet zo blij met de bloemen