Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2023

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je de Lampfabriek beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
de Lampfabriek heeft 169 5 ster reviews 169
de Lampfabriek heeft 67 4 ster reviews 67
de Lampfabriek heeft 15 3 ster reviews 15
de Lampfabriek heeft 9 2 ster reviews 9
de Lampfabriek heeft 13 1 ster reviews 13

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Suzanne

    Goede service snelle levering

    Reageer
  3. Roy

    Goede service, prima product en snelle levering.

  4. Hoe zou je de Lampfabriek beoordelen?

  5. Marinda

    Super, snel en mooi product

    Reageer
  7. Daniël

    Ondanks veel e-mails heen en weer is het niet leveren van onze lampen uiteindelijk zeer netjes opgelost ! Waarvoor dank.

    Reageer
  9. Merel

    Op 22 augustus bestelde ik een lamp bij De Lampfabriek, die “op voorraad” zou zijn, maar na een maand pas werd geleverd. Door verhuizing miste ik het pakket. Vanaf 18 september mailde en belde ik herhaaldelijk, maar kreeg vage of onjuiste antwoorden, valse beloften, maar geen herverzending. Zelfs na een klacht kwam geen oplossing en veranderde niks aan de beroerde klantenservice. Na een PayPal-geschil kreeg ik na 4,5 maand mijn geld terug, maar heb ik nog steeds geen lamp. Slechte service! Edit: inmiddels een gratis lamp ontvangen ter compensatie. In die zin netjes opgelost

    Reageer
  11. Zeer lange levertijd

    De retro wandlamp farverig liet erg lang op zich wachten. De klantenservice reageert snel per mail, dat is fijn. De levertijd werd steeds uitgesteld totdat het gelukkig na 6 weken toch nog geleverd werd. Helaas bleek de kleur van de lamp heel anders dan op de foto van de site.