Lamp vertoonde een fabricagefout, na de nodige verduidelijking is deze zeer snel en zonder problemen vervangen. De tweede lamp was volledig in orde en doet het goed. Een schitterende service, voor herhaling vatbaar.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Frederic VA
- Hans Van Hecke
Snelle levering en uitstekende service.
Hoe zou je de Lampfabriek beoordelen?
- Miranda
Levering niet ontvangen was kwijtgeraakt terug betaling ontvangen 😊
- Elsemieke
Fijne communicatie. Retour was te laat aangemeld, maar hebben meegedacht in een oplossing.
- Amy
Goede klantenservice: snelle en duidelijke communicatie. Aanvankelijk was de lamp tijdens de bezorging beschadigd geraakt en ik heb direct een nieuwe toegestuurd gekregen. Ik zou hier weer bestellen.
- Elise
Lamp pas na 18 dagen geleverd, dus geen recht meer op retour. Gelukkig hebben ze een uitzondering voor ons gemaakt, waardoor we deze toch nog konden retourneren. Wegens te late levering kunnen we de lamp helaas niet meer gebruiken.