Onlangs had ik een probleem met mijn retourzending, maar de klantenservice van De Lampfabriek heeft het geweldig opgelost! Na een misverstand over de ontvangen lampen, kreeg ik snel en vriendelijk antwoord op mijn vragen. De communicatie was helder en ik waardeerde hun proactieve benadering enorm.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Roderik
- Monica Bronkhorst
Wat een topservice. Binnen 24 uur een mail terug en er wordt voor de beschadigde lamp direct een nieuwe gestuurd. Je kunt hier met een gerust hart bestellen.
Hoe zou je de Lampfabriek beoordelen?
- Bernie
Geweldige service , vragen werden goed beantwoord en snel Zeer vriendelijk en behulpzaam. Prachtige lamp voldoet aan de verwachtingen
- Hannah
Uitstekende service. Heel tevreden over contact.
- Jr
Degelijke producten en goede service
- Willie van den Berge
De lampen zijn prachtig, precies zoals op de foto. Door mijn eigen fout ( niet goed gelezen ) heb ik vergeten aan te vinken met afstandsbediening dimbaar. Mail gestuurd en word alsnog opgelost. Super service . Ik raad deze Lampfabriek aan en ben van plan om nog een lamp en buitenllampen te bestellen .