Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Onlangs had ik een probleem met mijn retourzending, maar de klantenservice van De Lampfabriek heeft het geweldig opgelost! Na een misverstand over de ontvangen lampen, kreeg ik snel en vriendelijk antwoord op mijn vragen. De communicatie was helder en ik waardeerde hun proactieve benadering enorm.
Wat een topservice. Binnen 24 uur een mail terug en er wordt voor de beschadigde lamp direct een nieuwe gestuurd. Je kunt hier met een gerust hart bestellen.
Geweldige service , vragen werden goed beantwoord en snel Zeer vriendelijk en behulpzaam. Prachtige lamp voldoet aan de verwachtingen
Uitstekende service. Heel tevreden over contact.
Degelijke producten en goede service
De lampen zijn prachtig, precies zoals op de foto. Door mijn eigen fout ( niet goed gelezen ) heb ik vergeten aan te vinken met afstandsbediening dimbaar. Mail gestuurd en word alsnog opgelost. Super service . Ik raad deze Lampfabriek aan en ben van plan om nog een lamp en buitenllampen te bestellen .