Is Homezie betrouwbaar? Reviews en keurmerk

J Ozinga
25-2-2025
Het is een mooi dankbaar product maar duurde wat lang voordat het aankwam.maarja het kwam uit china dus dan is het logisch.
Reageer
Antwoord van Homezie
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product, ondanks de langere levertijd. We begrijpen dat het wachten frustrerend kan zijn, maar zoals u zegt, komt het inderdaad vanuit China, wat de levertijd kan beïnvloeden. Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar!
Gea
22-2-2025
39 euro voor een 1-dimensionaal plastic plaatje! Een geraffineerde beschrijving, geen woord dat niet klopt, maar tekst en foto's suggereren iets veel beters dan wat je uiteindelijk krijgt. Retourneren? Ongetwijfeld terugsturen naar China, op eigen kosten, ruim 20 euro.
Reageer
Antwoord van Homezie
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij streven ernaar om onze producten zo duidelijk en eerlijk mogelijk te beschrijven, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten. Uw opmerkingen over de productomschrijving en afbeeldingen nemen we daarom serieus en we zullen dit intern bespreken. Wat betreft retourneren: we begrijpen dat retourkosten vervelend kunnen zijn, en we willen graag met u kijken naar een passende oplossing. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via [contactgegevens], zodat we uw situatie persoonlijk kunnen bespreken. Nogmaals onze excuses voor uw teleurstelling. We hopen dat we alsnog iets voor u kunnen betekenen.
Hoe zou je Homezie beoordelen?
caroline
22-2-2025
mijn produkt heb ik 14 dagen op moeten wachten en kwam uit china .
Reageer
Antwoord van Homezie
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat een langere levertijd vervelend kan zijn en dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar onze levertijden zo transparant mogelijk te communiceren en doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Als u vragen heeft over uw bestelling of verdere assistentie nodig heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder!
Tim Suys
15-2-2025
Dit is echt een waardeloos bedrijf, dure prijzen voor goedkope Chinese rommel, een bestelling die meer dan 3 weken op zich laat wachten, een retour die na 11 dagen nog niet is verwerkt en het ene excuus na het andere. Ook gemerkt dat ze helemaal niet echt Nederlands praten, ik kreeg een appje in het Deens en daarna de perfecte Google Translate vertaling. Laat je niks wijsmaken, dit is gewoon dure dropshipping met zielige afterservice. Eigenlijk gewoon pure diefstal!
Reageer
Antwoord van Homezie
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service en kwaliteitsproducten te bieden, en het is jammer dat u dit anders heeft ervaren. Wat betreft de levertijd en retourverwerking begrijpen we dat dit frustrerend kan zijn. We willen dit graag verder voor u nakijken en oplossen. Kunt u ons een bericht sturen met uw bestelgegevens? Dan zoeken we graag samen naar een passende oplossing. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen serieus, omdat we onze service continu willen verbeteren. We hopen alsnog tot een positieve uitkomst te komen.
Erik Noe
10-2-2025
Snelle en correcte afhandeling,mooie module van goede kwaliteit
Reageer
Antwoord van Homezie
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle en correcte afhandeling en de kwaliteit van de module. Veel plezier ermee, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Marc
6-2-2025
Magneetjes niet meegeleverd EN invoerrechten moeten betalen
Reageer
Antwoord van Homezie
Het spijt ons te horen dat de magneetjes niet zijn meegeleverd en dat u invoerrechten heeft moeten betalen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we voor onze klanten willen. We helpen u hier graag mee verder! Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We staan klaar om samen naar een oplossing te kijken. Onze excuses voor het ongemak!

Homezie

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Homezie beoordelen?