PCman

pcman.nl

| totaal 1.388 reviews |

437 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Elise
12-4-2026
Goed contact gehouden tijdens proces, goed verpakt, heel erg blij met nieuwe iPhone!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Elise, Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe iPhone. Dat is uiteindelijk waar het om draait. Een bestelling mag best even spannend zijn, zeker bij een product waar je echt naar uitkijkt, maar dan is het extra prettig als er onderweg goed contact wordt gehouden en u merkt dat er aandacht is voor de afhandeling. Mooi dat u dat zo heeft ervaren. Ook uw opmerking over de verpakking waarderen we. Bij een product als een iPhone moet niet alleen de levering zelf kloppen, maar ook het moment van ontvangen. Het moet netjes aankomen, goed beschermd zijn en meteen het gevoel geven dat er zorgvuldig mee is omgegaan. Dat u dat zo heeft beleefd, vinden we erg belangrijk. Uw vier sterren zien we als een mooie waardering en tegelijk als een uitnodiging om het de volgende keer nóg beter te doen. We hopen dat u enorm veel plezier heeft van uw nieuwe iPhone en helpen u graag weer net zo zorgvuldig bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team PCman
Franky Bauwens
11-4-2026
Snelle levering correcte prijs
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Franky, Dank u wel voor uw review en voor de vier sterren. “Snelle levering, correcte prijs” is eigenlijk een heel mooie samenvatting van wat een bestelling prettig maakt. U wilt gewoon het gevoel hebben dat u goed zit met uw aankoop, niet te veel betaalt en het vervolgens ook nog eens vlot in huis heeft. Fijn dat u dat bij ons zo heeft ervaren. Juist die combinatie vinden wij belangrijk. Een correcte prijs trekt natuurlijk de aandacht, maar het is de snelle en nette afhandeling daarna die ervoor zorgt dat een klant achteraf echt tevreden terugkijkt. Als dat samenkomt, voelt een bestelling gewoon logisch en goed geregeld. Dat u dat zo benoemt, waarderen we dan ook enorm. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. We hopen u bij een volgende bestelling opnieuw zo’n prettige ervaring te geven, en dan natuurlijk stiekem met die vijfde ster erbij. Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
Gabriël Gojani
7-4-2026
Goede prijzen! Het was inderdaad de goedkoopste! Snel geleverd, binnen 1 dag was het er!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Gabriël, Wat mooi om te lezen dat u dit zo concreet benoemt. Dank u wel voor uw vier sterren. “Het was inderdaad de goedkoopste” is natuurlijk een prachtig compliment, juist omdat daaruit blijkt dat u echt heeft vergeleken en niet zomaar iets heeft aangenomen. En als daar dan ook nog bij komt dat het product binnen één dag geleverd was, dan is dat precies de combinatie waar veel klanten naar zoeken: scherp geprijsd én razendsnel in huis. Uw review laat eigenlijk heel goed zien waar online bestellen prettig van wordt. Een goede prijs trekt de aandacht, maar het is de snelle en nette levering daarna die ervoor zorgt dat u achteraf ook echt tevreden bent over de keuze die u heeft gemaakt. Dan voelt het niet alleen voordelig, maar ook gewoon slim en goed geregeld. Dat u dat zo heeft ervaren, vinden wij oprecht fijn om te lezen. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. Zulke reviews geven meteen vertrouwen en laten precies zien waar wij iedere dag ons best voor doen. We hopen u bij een volgende bestelling opnieuw zo’n goede ervaring te geven. Met vriendelijke groet, Team PCman
Darek
7-4-2026
Product en levering top! Behulpzaam en reageren ook snel!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Darek, Wat een energieke review, dank u wel daarvoor. “Product en levering top” is al geweldig om te lezen, maar dat u daar ook nog aan toevoegt dat we behulpzaam zijn en snel reageren, maakt het voor ons helemaal af. Dan weet je dat het niet alleen om een goed artikel of een vlotte bezorging ging, maar om de totale ervaring eromheen. Juist dat snelle reageren vinden we belangrijk. Een klant wil niet het gevoel hebben dat hij ergens achteraan moet of eerst door lagen van standaardantwoorden heen moet. Als er een vraag is, moet er gewoon iemand zijn die meedenkt en snel duidelijkheid geeft. Fijn dat u dat zo heeft ervaren. Dat betekent voor ons dat niet alleen de logistiek, maar ook het contactgedeelte voor u gewoon goed voelde. Dank u wel voor uw vijf sterren en voor het delen van uw ervaring. Dit soort reviews geven andere klanten meteen vertrouwen, en voor ons team zijn ze een prachtige bevestiging dat persoonlijke hulp en een strakke afhandeling nog altijd het verschil maken. Met vriendelijke groet, Team PCman
Michiel
7-4-2026
Zeer scherpe prijs en snelle levering.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Michiel, Wat een mooie, krachtige review om te lezen. Hartelijk dank voor uw vijf sterren. “Zeer scherpe prijs en snelle levering” is eigenlijk precies de combinatie waar het voor veel klanten om draait, en dus ook precies de combinatie waar wij iedere dag zo scherp mogelijk op proberen te zijn. Een goede prijs trekt natuurlijk de aandacht, maar het is de snelle en nette afhandeling daarna die ervoor zorgt dat een aankoop ook echt goed voelt. Pas dan denkt een klant achteraf: dit was niet alleen voordelig, maar ook gewoon slim en prettig geregeld. Fijn dat u dat zo heeft ervaren, want dat is precies de bedoeling. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. Korte reviews als deze zijn misschien bondig, maar ze zeggen heel veel. En voor ons team is het een mooie bevestiging dat de basis gewoon klopt. Met vriendelijke groet, Team PCman
John
4-4-2026
Bijna 2 weken moeten wachten op levering terwijl op de site 1 tot 8 dagen stond. Zelf aantal malen na moeten vragen wanneer het geleverd werd. Wel steeds netjes te woord gestaan.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste John, Dank u wel voor uw eerlijke review. Ik lees daarin eigenlijk twee dingen tegelijk, en allebei zijn belangrijk. Aan de ene kant heeft de levering duidelijk langer geduurd dan u op basis van de site mocht verwachten. Als daar 1 tot 8 dagen staat en het wordt uiteindelijk bijna twee weken, dan is dat gewoon te lang. Zeker als u dan ook nog meerdere keren zelf moet navragen waar het blijft. Dat is niet hoe een bestelling zou moeten voelen. Aan de andere kant waardeer ik het dat u ook benoemt dat u steeds netjes te woord bent gestaan. Dat lijkt misschien een klein detail, maar dat zegt wel iets. Het betekent dat het contact op zichzelf goed voelde, alleen dat de voortgang van de order te veel van uw eigen initiatief afhield. En precies daar zit voor ons de les. Goede service is niet alleen vriendelijk antwoorden wanneer iemand belt of mailt, maar vooral voorkomen dat een klant überhaupt meerdere keren hoeft te vragen. Uw review is daarom heel terecht. Niet overdreven, niet onredelijk, maar precies scherp op het punt waar het schuurt. We moeten niet alleen duidelijk zijn over levertijden, maar er ook voor zorgen dat de praktijk daar beter op aansluit. En als iets toch uitloopt, dan hoort de klant dat van ons te horen zonder er zelf achteraan te moeten. Dank u wel dat u dit zo netjes heeft verwoord. We nemen dit soort signalen serieus, juist omdat ze helpen om van “best netjes geholpen” naar een echt overtuigende totaalervaring te gaan. Met vriendelijke groet, Team PCman

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: PCman
Bettinkhorst 15
7207 BP Zutphen NL
E-mail
Telefoon: 0850046511
Website: pcman.nl
KVK: 65241614

PCman

Welkom bij PCman.nl – jouw vertrouwde partner in online winkelen! Wat begon als een gespecialiseerde webshop voor computers en accessoires, is uitgegroeid tot een veelzijdige online winkel met een breed en verrassend assortiment. Naast onze bekende computerproducten vind je bij ons nu ook...

artikelen voor huis, tuin en keuken, sanitair, smartphones, boeken, cosmetica en nog veel meer. Net als andere bekende speciaalzaken zoals bol.com, 123inkt, Alternate en Kabelshop, hebben ook wij ervoor gekozen om uit onze niche te stappen en ons te richten op een bredere doelgroep. Door ons assortiment flink uit te breiden, kunnen we nog meer mensen blij maken met de kwaliteit en service die ze van ons gewend zijn. Wat blijft, is de service waar onze klanten op vertrouwen: persoonlijk, snel en betrouwbaar. Wij streven er elke dag naar om je een prettige winkelervaring te bieden, met scherpe prijzen, duidelijke communicatie en een uitstekende klantenservice. We zijn dagelijks bezig met het uitbreiden van ons assortiment, zodat er binnenkort écht voor ieder wat wils te vinden is op onze website. Houd PCman.nl goed in de gaten, want er komt steeds iets nieuws bij! PCman.nl – meer keuze, dezelfde vertrouwde service.

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
482 Reviews

8,1

Bol.com
22 Reviews

9,0

Google
348 Reviews

8,2

Trustpilot
536 Reviews

8,2

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?