Koopjedeal

Bijzonder tevreden. Voorbeeld: per abuis zonder juiste kortingscode besteld. Daarna wel met de juiste kortingscoe (n.a.V. speciale actie), eerste zending wordt probleemloos gecrediteerd. Ook retourzending is kostenloos. Ik maak dat helaas wel anders mee. Zelfs wordt alsdan elders aan je woorden getwijfeld hetgeen frusterend werkt en dus klanten kost. Niet alleen werkt deze coulance bij Koopjedeal niet alleen positief, ook geeft het een uitstraling naar je netwerk. Immers, op verjaardagen en talloze andere bijeenkomsten werkt dit positief door naar in dit geval KOOPJEDEAL.

Een klacht over het Proline fietszadel is door de klantenservice uitstekend opgelost, omruil voor een nieuw zadel. Aardige en behulpzame mensen bij Koopjedeal.

Mijn retouraanvraag, die via de site niet lukte, is prima afgehandeld via de chat.

In de eerste chat werd het rpobleem niet opgelost. De tweede keer wel. Dus Goed

Ben heel tevreden over het bedrijf Koopjedeal. Had een verkeerde postcode opgegeven. Maar alles is prima in orde gekomen. Vlotte bezorging. Mijn complimenten.

Heel erg tevreden over de snelle levering. Product moest helaas terug maar ook dit ging erg soepel en gemakkelijk.