Koopjedeal

Heel tevreden produkt werkte niet kreeg gelijk een nieuw produkt zonder bijkomende kosten.

Product was naar een aantal maanden niet meer in orde. Contact opgenomen en vervolgens goed geholpen. Eindstand is dat ik het product opnieuw toegezonden krijg en geheel kosteloos. Snelle en goede services!

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn eigen fout in de bestelling die ik had geplaatst. Verkeerde product kost 15.95 en het juiste 17.95. Zonder probleem wordt het juiste geleverd en de 2 euro krijg ik cadeau. 👍 Super service!

Meteen nadat ik gemeld had dat een bestelling wellicht per vergissing foutief was afgestuurd, kreeg ik per omgaande een reactie en een korte uitleg wat te doen. Op correcte wijze en vooral binnen minder dan geen tijd meldde men mij wat me te doen stond. Dat geeft vertrouwen om in de toekomst op deze wijze zaken te blijven doen. Aanrader voor elke potentiele klant. gr, Rudy/ Jose

Onlangs bestelde ik bij Koopjesdeal en steelstofzuiger.Er werd een levertijd gemeld van vijf dagen.Echter na vijf dagen geen levering,wel een mailbericht van Koopjesdeal dat door omstandigheden de levering vertraging zou oplopen en er nogmaals vijf dagen bijkwamen.Dat werd mij te gortig en ik verzocht mijn bestelling te annuleren en ik wenste een creditnota te ontvangen van het door mij betaalde bedrag! Vrijwel direct kreeg ik een mailbericht dat e.e.a.overeenkomstig mijn wensen zou worden uitgevoerd.Wie schertst mijn verbazing dat ik reeds de volgende dag het bedrag kreeg teruggestort!!!en dat de bestelling ongedaan werd gemaakt.Dit alles onder begeleiding van vriendelijke mailberichten en verontschuldigingen.Kortom een geweldige service van Koopjesdeal en mijn vertrouwen in Koopjesdeal is gigantisch toegenomen.Hulde voor Koopjesdeal!!!

zeer goede service, bij het oplossen van een probleem.