Koopjedeal

na mijn bestelling van mijn Sfeervol LED IJspegel Lichtsnoer 871125293432 dat de verlichting helaas niet werkte het had verder geen schade of breuk of een kapot lampje heb ik een retour aanvraag ingezet , na een snelle reactie van de service afdeling en met de chat tot een goede oplossing gekomen dat het dan misschien toch aan de adapter kon liggen en omdat eerst uit te sluiten besloot uw service medewerker Maurice van Stappe er een te bestellen rechtstreeks bij de leverancier ,en die vrij snel geleverd werd maar het belangrijkste is dat het nu opgelost is . dus al bij al alles netjes opgelost voor beide kanten maar het belangrijkste is een tevreden klant

Koopjesdeal levert niet het juiste artikel. Vervolgens heeft nog steeds geen terugbetaling plaatsgevonden van de retourzending terwijl dit wettelijk verplicht is binnen 14 dagen. Ik wacht na een maand nog steeds op de betaling...

veilige badsteunen gekocht die gelukkig zo van de muur vallen , ik moet er niet aan denken dat ze een beetje zouden blijven plakken. Dan denk je houvast te hebben in bad en kan een flinke smak maken. Veel gedoe om geld terug te krijgen uiteindelijk niet gelukt omdat ik de steunen weg had gegooid . Ik vind dat dit soort bedrijven geen zogenaamde veilige artikelen mogen verkopen die niet deugen.

Als iets naar een paar weken kapot gaat, veel gedoe! Slechte service!

de spullen worden snel geleverd en ze zijn ook bliksemsnel met het indrukken van de knop waarbij je zogenaamd een retourformulier te krijgen, maar de spullen zijn van miserabele kwaliteit, en bij retourneren doen ze alles om te zorgen dat de klant de moed opgeeft (onmogelijke formulieren die zeggen dat je mailadres niet bestaat, wachtwoorden, eindeloos laten retourneren, mails laten sturen, terug laten sturen). Dealtje met de pakketdiensten? Nooit iets bestellen hier, allemaal rommel, inclusief de 'service'.

Ik heb boxershorts besteld bij koopjedeal. Deze zijn echter te klein, daarom wil ik ze terug sturen. Dit wordt geweigerd met de volgende mededeling: U bent tijdens het plaatsen van de bestelling akkoord gegaan met onze algemene voorwaarden. Dit houdt in dat hygiëne artikelen (boxershorts.) onder geen enkele reden geretourneerd mogen worden voor een terugbetaling of vervanging. dat ondergoed niet geruild kan worden van wege hygiëne Deze algemene voorwaarden zijn in strijd met: 'Burgerlijk Wetboek Boek 7, Bijzondere overeenkomsten, afdeling 9A, artikel 46, sub d, lid 4'. Deze stelt immers dat alleen de volgende zaken van retour zijn uitgesloten: 1. van zaken waarvan de prijs gebonden is aan de schommelingen op de financiële markt, waarop de verkoper geen invloed heeft; 2. van zaken die: a. zijn tot stand gebracht overeenkomstig specificaties van de koper; b. duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. snel kunnen bederven of verouderen; e. van audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur, indien de koper hun verzegeling heeft verbroken; f. van kranten en tijdschriften. Wat ik nou niet begrijp is dat webwinkelkeur niet controleert of de algemene voorwaarden voldoen aan de wet. KORTOM LET OP WAT JE BESTELD BIJ KOOPJEDEAL, WEET ZEKER DAT HET NIET TERUG HOEFT.