Koopjedeal

Zeer slechte service! Niet reageren op mailtjes en telefonische afspraken nakomen! Wel aanmaningen sturen

Uitstekende klantenservice. Had probleem met een kortingscode. Kreeg een uitgebreide en persoonlijk getinte reactie en een extra kortingscode. Prima

In Mei 2018 zijn er 60 zomerbloeiers bij mij afgeleverd, helaas waren er al een groot aantal plantjes ter ziele gegaan, hierop contact met koopje deal gezocht en mijn ervaring doorgegeven, ik kreeg een mail terug dat er contact met de leverancier gezocht zou worden, helaas de leverancier reageerde niet, dit proces heeft zich nog twee keer herhaalt met het zelfde resultaat, hierop weer een mail gestuurd naar koopje deal dat ik betreurde dat er totaal geen contact met de leverancier geweest was, niet dat het mij direct om een schadeloos stelling ging maar ik zou graag willen dat als ik weer zo n bestelling doe het wel goed gaat. De zelfde dag werd ik door koopje deal gebeld met excuus dat alles erg lang duurde, en dat mij het aankoop bedrag terug gegeven zou worden, dat geeft mij het vertrouwen in koopje deal terug, men krijgt van mij dan ook de warme douche !!!!!! met.Vriendelijke groet C.V.

Met chetten ( Annette van de Stoep ) prima door geholpen. Lampen kwamen 1 dag later dan was opgegeven. 27/6-2019 besteld en betaald. Kwamen niet op 3 juli maar op 4 juli 2018 aan bij ons huis. Voor overig contact en service best tevreden.

prima hulp na een vraag bij de klantenservice.

Bestelde producten komen altijd netjes en op tijd aan. Vaak bijzonder leuke aanbiedingen en tot op heden goede ervaringen en dus tevreden met de kwaliteit van de bestelde artikelen.