Koopjedeal

Op dinsdag 4 dekbedhoezen besteld. Maar door een fout van mij kreeg ik 2 ordernummers. Na snel en korrekt mailcontact zijn mijn hoezen op donderdag keurig op de afgesproken tijd door PostNl bezorgd. Een zeer tevreden klant.

Verrassend was dat het team van koopjedeal bij de fabrikant zelf op onderzoek ging om uit te vinden waar een aparte knop onder de aangeschafte bureaustoel voor diende. Klasse! Aanbeveling: dit in de handleiding op te nemen. W

Had een artikel bestelt. Dag later was dit artikel afgeprijsd. Heb hierover een mailtje gestuurd. Verschil is direct teruggeboekt door Piet. Super service, top snelheid. Ben zeer tevreden.

Twee tl lampen met armatuur in januari gekocht. Bij het ophangen zagen we dat er een tl lamp stuk was. Via de chat contact gezocht. Een foto opgestuurd en nog geen week later een nieuwe lamp binnen. Dat noem ik service.

dit was een ONTZETTEND LEUK en vriendelijk GESPREK, de dame in kwestie ging meteen zeer vriendelijk met vraag om, een gaf mij ook meteen de keuze om een al in de pen zittende korting eraf te trekken, nogmaals zeer leuk, groet de heer L. Franken

ben al een tijdje bezig met een garantie op een boormachine de manier waarop ik geholpen wordt is zeker per chat uitstekend. telefonisch heb ik het als matig bevonden.