Koopjedeal

Ik heb een verkeerde bestelling geplaatst, i.p.v. sandalen - slippers. Via de chat ben ik uitstekend en snel geholpen en heb mijn bestelling kunnen veranderen, van slippers naar bruin/zwarte sandalen. Berichten via de mail uitstekend en snel ontvangen.

Krijg netjes een mail met de melding dat de bestelling iets vertraagd is, maar bij navragen en aangeven dat we de bestelling echt voor een bepaalde datum nodig hebben wordt ook geregeld dat alles toch op tijd binnen is. Geweldig !

Heel goed met service ik had wat pech met een artikel dat melde iknaar een jaar en verwachtte geen garantie maar wilde het wel melden tot mijn verbazing is mij een nieuw artikel toe gestuurd heel erg bedankt daarvoor.

Nadat ik in 1e instantie niet zo tevreden was over een product, is na chatt-overleg een heel goede DEAL gemaakt. Hierdoor is de tevredenheid en vertrouwen hersteld.

Alle bestellingen bij KOOPJEDEAL zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd. De bestelde materialen zijn van goede kwaliteit met een duidelijke gebruiksaanwijzing erbij als dat nodig is. Weet je het even niet of moet de afgelever dag gewijzigd worden dan is 1 telefoontje genoeg om dat te regelen. Chatten kan ook, aardige, hulpvaardige mensen die meteen reageren op wat je wilt. En mocht iets toch niet voldoen dan kun je heel makkelijk retourneren. Kortom: Het is de moeite waard om bij KOOPJEDEAL te bestellen.

Met onze eerste aankoop via Koopjedeal zijn we heel tevreden. We vonden het wel spannend. Zou het product dat zijn wat we verwachten.....stel dat het tegen valt...wat dan? Mooie bureaustoel van goede kwaliteit.