Lidmaatschap per 2019 stopgezet
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had wat moeite met het online plaatsen van een bestelling. Heb ten einde raad telefonisch contact gezocht met Koopjedeal. Ik werd op zeer vriendelijke en professionele wijze te woord gestaan door Annette van de Stoep. Na uitleg hoe ik te werk moet gaan bij online bestellen, bood ze aan om de bestelling telefonisch te regelen. In no time was een en ander geregeld en had ik ook direct de bevestiging van de bestelling in mijn mailbox. KLASSE ANNETTE!!!
Men was heel behulpzaam en was zo attent om een goede oplossing aan te dragen. Een snelle en adequate oplossing.
Ivm een klacht over de jersey hoeslakens heb ik gebeld met koopjedeal. Ik ben keurig te woord gestaan en de medewerker kwam moeiteloos tot een goede oplossing! Ik krijg nieuwe hoeslakens toegestuurd. Ook ging het bellen gemakkelijk, er werd meteen opgenomen! Keurig geregeld koopjedeal!
De afstandsbediening van mijn zojuist aangeschafte soundbar was zoekgeraakt en onvindbaar. Na een mailtje naar Koopjedeal werd binnen enkele dagen een nieuwe vervangende opgestuurd - zonder verdere kosten. Pluim voor de uitstekende en snelle service!
Ik vind het een vlotte service. Werd vriendelijk tewoord gestaan via de telefoon en goed geholpen.
Wij hadden bij koopjedael een nieuwe hometrainer besteld. Bij montage waren er twee onderdeeltjes defect. Na melding bij Koopjedeal waren de nieuwe onderdelen binnen 2 werkdagen per post thuis bezorgt. Super goede service. Antoon